在线投诉：2020年5月4号早上从辽宁鞍山发顺丰快递到北京我处，一共发了2件空运樱桃1件陆运共3件，5月5晚我收到1件空运1件陆运，水果无坏5月5日早上收1件空运快递里面樱桃已经无法使用，查看快递信息发现是因为顺丰运输过程中出现问题导致我的樱桃变坏，樱桃顺丰已拿走，我联系顺丰客服要求赔偿我父亲购买樱桃和快递费用共计400元，顺丰客服一共给出3个答复，第一陪我100元顺丰消费卷我不同意，第二天鞍山方面收件员给我父亲打电话说他自己陪我350元，我没同意，晚上顺丰客服打电话告诉我父亲不是他们问题他们不陪，导致我父亲血压升高，我知道后致电顺丰客服询问客服人员改口说是他们问题答应打电话给我父亲致歉第2天给我赔偿结果，（我有电话录音）到今天没有任何答复。