2016-07-22 08:04:26    湖北省    徐先生

我于2016年5月30日在荆州骏马贸易有限公司(以下简称4S)购置长城哈弗牌H7 精英型SUV汽车1台。2016年6月2日出现悬挂异响,4S店进行了反复拆装检查维修拆装超过7次包括更换左前减振,左前轮拱护板打胶,悬挂螺栓涂抹润滑脂(此维修方案违背紧固件使用原则),更换下摆臂,拆卸发动机护板,前玻璃雨刮,左前轮轮拱护板,发动机舱防护罩等8次。根据汽车三包法,在三包有效期内,同一质量问题维修达5次依然没有维修好的,可以申请换车。7月19日,我在4S提交了退换车申请,但4S最后通知由于长城不同意退换车,所以4S不能退换车,只能继续给我维修。 由于该车底盘经过多次拆装,且4S没有使用规定的工具(比如定扭矩扳手)进行作业,也未维修好,而悬挂异响直接致使整车底盘行驶松散,从而存在安全隐患,因此我根据汽车产品三包法要求换车。

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