前两三个月我的淘宝被冻结了，但是还有订单没有收到钱，最后一个订单没有收到，现在我的淘宝登也登不上，一直被限制登录，还有一个，订单没有收到钱。请相关部门帮我查一下。不然我无缘无故就要损失一笔订单的钱。假如这样可以吃的话，你们这就叫吃黑钱了。