1970-01-01   江苏省   吴先生   点击：次

我于2012年9月份在网店买了美的燃气热水器JSQ20-10HB，直到现在我才知道，该产品存在产品缺陷，采用的是铝合金水箱和水管（业内其他品牌热水器已经都采用无氧铜），不耐压，不耐冻，易存在漏水等安全隐患，造成财产损失（此款产品有先例，公司曾赔偿用户3.8万，网上有报道，目前网上尚有3起漏水未解决），但是这一点在产品说明书中未明确标志，如果我知道是铝合金水箱和水管，当时就不会购买，有欺骗消费者嫌疑。我希望美的公司能对消费者负责，给我们更换无氧铜水管和水箱，冬天将至，以免我的财产发生损失，也不希望和美的公司打官司，如果更换，我可以适当贴差价，这是由于公司为降低成本偷工减料造成的。