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甘肃省发布消费警示:任何个人机构不得强制消费者购买保险

2016-08-31            点击:

  任何个人机构不得强制消费者购买保险

  中国甘肃网8月31日讯 据兰州晚报报道(记者 袁文波)8月30日,甘肃省消费者协会、甘肃省保险协会联合发布消费警示,提醒广大消费者,任何机构和个人不得诱导、捆绑或强制消费者购买指定保险机构的车辆保险。

  近两年,省消协、省保协接到诸多消费者在4S店购车被强制搭售保险的投诉,投诉内容涉及搭售保险不告知、保险条款内容不明晰等,车辆保险成为消费者购车时的烦心事儿。对此,省消协、省保协联合发布消费警示提醒广大消费者,要增强保险意识,自主选购车险。依据相关规定,保险消费者可根据自身意愿,选择4S店或其他具有保险销售资质的机构及代理人购买车辆保险,任何机构和个人不得诱导、捆绑或强制消费者购买指定保险机构的车辆保险,消费者在购买车辆保险时,要综合考虑自身经济条件、驾驶习惯等因素,自主选择搭配商业车险主险及附加险。保险消费者选择在4S店购买车辆保险,应仔细阅读保单及条款各项内容,尤其是责任免除、理赔服务等方面的条款规定,对不理解的内容应要求保险销售人员及时作出解释,避免因对条款理解有误而造成自身权益受损。

  此外,保险消费者在购买车辆保险时,应注意留存相关纸质或录音证据,在自身合法权益受到侵害时,可以向保险协会或者消费者协会投诉,拨打12315、12378热线进行投诉维权。

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