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九江银行回眸二十年之企业文化

2020-07-18    中国江西网        点击:

  在正气大气中,大团结干事业,大奋斗创品牌,大和谐铸老店,大诚信葆长青。在如今的九江银行,“团结、正大、奋斗、创新”的企业精神已经融入九银人的血脉,成为九江银行不可分割的一部分。站在历史的坐标,回顾过去二十周年,我们会发现,正是一批批不忘初心、逐梦前行的九银人,承载了九江银行的光荣与梦想,用实际行动诠释并升华了九银精神,造就了今天的九江银行。归根到底,这是一种文化的力量。

  大奋斗创品牌

  艰难困苦,玉汝于成。成功的道路,不是平坦的,也不可能一帆风顺。九江银行成长史证明,这或是一条荆棘丛生的山间小路,更有可能是一块无人踏足的山间陡坡。一个人要想获得成就取得成功,唯有付出艰苦的努力和不懈的奋斗;一个国家一个民族要发展,要飞得高,跑得快,更需要千千万万的民众不断地努力、奋斗。

  刚成立的九江银行,贫得“一穷二白”,轻得“无足轻重”。面对激烈的市场竞争,唯有依靠奋斗,才能杀出一条血路。回首往事,九江银行的成长历史,就是一段段由奋斗身影所组成的剪影。九江银行成长的每一步都饱含全体九银人的艰辛和汗水。

  瑞昌支行,是全国城市商业银行新设立的第一家县域支行。2004年,九江银行刚成立4年时间。当时,各地县域经济蓬勃发展,呈现出强劲的生机与活力。对于县域经济的主体——民营经济体来说,这一阶段是发展迅猛的一个阶段,同时也是融资需求最为迫切的一个阶段。经过一系列考察和调研,九江银行最终决定上报监管部门,筹建瑞昌支行。

  创业艰难百战多。对于筹建团队而言,所拥有的只有一纸批复和满腔的创业热情。筹建初期,经费紧缺。为了省钱,团队负责人许操把家里的桌椅运了过来。装修时,二楼的办公区连家具也没有,许操又把总行旧桌椅搬了过来。当时的瑞昌群众,对于九江银行并不了解,对工作人员或多或少有些误解。但是,筹建团队所有人都没有气馁,带着一股拼劲进工厂跑园区,走街串巷拉业务,和国有银行竞争拉存款,与信用社竞争农户贷款。半年时间,瑞昌支行的存款总额达6000多万。当时整个瑞昌市金融机构的存款总额就只有十几个亿元。

  2011年,广州分行的筹建,首开外省地级城市商业银行进入一线城市广州的先河。作为唯一一家外省地级城商行,九江银行创建中所遇到的困难可想而知。个中滋味、酸甜苦辣,唯有经历过的人才能切身感受。由于带着九江二字,经常被人误认为是佛山市南海区九江镇的银行,从而发生“张冠李戴”的事。当时筹建负责人带着筹建团队,硬是克服了水土不服、环境不熟、资源薄弱等各种困难,从零开始,从激烈的广州市场中闯出了一条道路,实现了“九银之花,南国绽放”的梦想。

  2011年3月,广州分行开业第一天,存款就达43.22亿元,得到社会各界的交口称赞。奋斗的道路是艰辛、漫长的,路上泥泞满地、荆棘丛生,但九银人始终不忘初心、勇往直前,脚踏泥泞道路,披荆斩棘开辟通道,啃下了一块块“硬骨头”,取得了一个又一个胜利,跻身全球品牌银行之列。

  大和谐铸老店

  和谐拥有多种含义,一指和睦协调;二指使大家和睦协调;三指谓配合得匀称、适当、协调;四指和解、和好相处。和谐,既指内部之间关系和畅,也指与外部关系处理得当。两者相辅相成,缺一不可。对于九银人来说,早就认识到了和谐的重要性。在第三版企业文化手册中,九江银行就明确指出,“在大气中大和谐,大和谐铸老店”,即坚守正气与大气同时,不忘恰当处理内外关系,构建和谐的发展环境。

  随后,在第五版企业文化手册中,相关表述确定为“在正气大气中,大团结干事业,大奋斗创品牌,大和谐铸老店”。在第六版企业文化手册中,又改为“在公正和大气中,大团结干事业,大奋斗创品牌,大和谐铸老店,大诚信葆长青”。在第八版的企业文化手册中,表述为“在正气和大气中,大团结干事业,大奋斗创品牌,大和谐铸老店,大诚信葆长青”。从这些表述的变化中,我们可以看到,对九江银行来说,正气大气是方向,也是底线。坚守浩然正气,大气干事业这是九江银行的精神内核所在。

  对外,九江银行立足地方实体经济,以金融支持助力实体经济发展,在服务地方经济社会发展过程中实现自我的发展。二十年来,九江银行立足“老百姓的银行、小微企业的银行、民营企业的银行”市场定位,将促进民生事业发展和助力区域经济增长看作是其“和谐铸老店”的关键举措。发展过程中,九江银行始终坚持授信向公共设施、科教文卫等民生事业倾斜,大力支持八里湖新区建设,鄱阳湖生态经济区建设、沿江经济开发建设,连续多年在辖内银行业金融机构新增授信保持第一。

  新冠肺炎疫情发生以来,九江银行积极贯彻落实国家战略部署,做好“六稳”工作、落实“六保”任务,打出金融服务“组合拳”,启动多项救助纾困措施,持续加大对实体经济扶持力度。截至2020年5月末,九江银行各项贷款余额为1848.48亿元,其中九江地区各项授信余额742.07亿元,较2019年末增长82.14亿元,增速12.45%,占全辖增长的40.19%,共为322家企业累计发放授信106.91亿元。

  扶危助困,九江银行近十年共投入5691万元支持社会公益事业发展,向九江市慈善总会捐赠2000万元,捐赠670万元支持太阳村鄱阳湖儿童救助中心可持续发展,向江西财经大学捐赠100万元奖励品学兼优的金融学子。作为市慈善总会的发起单位,九江银行积极参与社会公益事业,连续十多年走访慰问军分区干部官兵、连续十三年开展“感恩一日捐”活动。为帮助残障弱势儿童,九江银行出资兴建九江市儿童福利院,成立了江西省金融机构第一家慈善团体——“九江银行敬老爱幼协会”。

  对内,九江银行以“尊重、关爱、分享”的家园文化构建温馨和谐的工作氛围。她尊重员工的人格、尊严和需求,关注员工的工作、生活和发展。对于每一个新入职的员工,九江银行都会为他安排专门的“导师”,一对一地帮助其熟练业务知识。在老员工的热心指导下,新员工往往只需要一个礼拜甚至几天就能顺利走上工作岗位;管理层也常常上门家访,深入实际了解员工的工作和生活情况,解答他们在职业发展道路上遇到的困惑。对于考上大学的员工子女,九江银行会采取不同程度的奖励措施,在鼓励其勤奋学习的同时,也让员工能切实感受到九江银行的家园理念。

  大诚信葆长青

  诚信是企业生存之本、发展之机,更是银行业实现可持续发展的可靠保障。对于将银行声誉视为“命脉”的九江银行来说,诚信更是一条不可侵犯的经营底线。成立之初的九江银行,凭借着一次次诚信的履约行为,赢得了客户的一次次的认可,趟出了一条区域特色鲜明的差异化、精细化银行发展的道路。

  对于九江银行而言,坚守诚信,就是坚守住可持续发展的生命线。因为有着“创品牌银行,铸百年老店”的宏伟愿景,九江银行始终把银行声誉看得高于一切。从领导到普通员工都身体力行、爱行如家。

  “您放心,我们一定会尽全力帮助您。”2010年3月10日下午15时,一个客户的电话,让国际业务部进入到紧张的忙碌状态。客户要求当天24时前拿到信用证,但是按照正常的流程从审核客户提交的资料到审批再到开具信用证,最快需要一天时间。如果是通过同业开出,至少需要两个工作日。为了一句对客户的承诺,九江银行国际业务部一方面安排同事实时与该公司对接,另一方面请示分管领导开辟绿色通道,同时联系业务系统支持公司进行远程协助,最终在晚上23时实现了对客户的承诺。

  这样的案例在九江银行还有很多。正是有了许许多多重诺履信,爱护银行声誉的九银人,才让九江银行感动了一批批客户,赢得了广阔的市场。在九江银行,“九江银行就是我、我就是九江银行”已经成为每个人都坚守的信念。

  诚信,是对准则的恪守。在九江银行,诚信被看作是比个人能力和业绩更重要的因素,诚实、忠诚、守信、感恩也被认作是一把检验员工是否合格的标尺。每个新员工在接受培训的第一天都会签订一张《诚信书》,承诺在日后的工作中诚实为人、处事守信,而他的诚信与否也会被记录进专门的诚信档案,用以对其进行全面考核。诚信,亦是尊重和信任。用人不疑、授权充分,九江银行信赖她的每一个员工,大胆启用“90后”员工,给他们舞台去激发潜能、创造业绩。

  在九江银行,“为员工创造最优职位”被摆在了使命首位,她为每个人都提供了一个展现才能和创造价值的舞台,让每个人都清清楚楚地看到各自的成长机遇和事业空间,这种激励机制的本质就是尊重员工创造的价值,回报员工对企业的忠诚,这也是九江银行永葆活力长青的根基。

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