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康佳彩电发出玻璃爆炸声音后,突然黑屏

时间:2008-03-11 14:57来源:京华时报 作者:柳志卿
  

  市民张女士反映:今年春节,我在沃尔玛超市宣武门店买了一台康佳4217B等离子彩电,放在新房里一直没有使用。7月初我去打扫卫生,把电视打开了看了看,电视机里面突然传出玻璃爆炸的声音,紧接着电视机屏幕就一片漆黑了。找到厂家后,7月28日,他们来人将彩电拖走修理,原来说几天就能好,可是一拖再拖,现在都没修好,还说要等几天。

  回复:康佳北京售后的李主任说,张女士的等离子彩电有一个零部件损坏,因为北京暂时没有这个零件,所以一直没有修好。目前零件已经从外地运来,估计下礼拜就能更换完毕,然后再把电视给张女士送到家。 

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