我是上海的。我家的伊莱克斯用了三年多一点，刚过了保修期就坏了。伊莱克斯的维修人员上门看了一下，说是压缩机坏了，修一下要700元。冰箱也没有修，然后收了40元上门费就走了（没有收据，发票，不知道这钱怎么入账。）虽然刚刚过保修期，但我们一直正常使用，以前家里的老冰箱西泠十几年都没啥毛病，真不知道伊莱克斯算啥质量。维修手册上的服务电话都是空号（外地的也是）。维修人员在我家还在抽烟，真不知道培训出来的维修人员啥素质。（有很多其他其他家电的维修人员到用户家里连杯水也不喝，伊莱克斯真应该好好学习人家）。以后再也不买伊莱克斯的任何东西，叫亲戚朋友也别买。 

　　投诉编号： TS65223
　　产品名称： 伊莱克斯冰箱
　　投 诉 人： 孙栋
　　产品型号： BCD—195SE
　　投诉类型： 家电产品 - 冰箱
　　销售商家： 永乐家电