2020年初新冠疫情蔓延全球，给企业生产经营、人民生活带来巨大影响。TCL第一时间启动援助行动，提供1050万元现金支持，并向湖北多地捐赠所需的电视、空调、冰箱、洗衣机等设备，用实际行动为抗击疫情贡献力量。同时TCL在确保疫情防控的基础上，积极响应、践行国家“三保”行动倡议，履行企业社会责任，保障消费者权益。
春季新品如期推出，最大限度回馈消费者。TCL在疫情期间，如期推出了2020年春季四大系列新品，同时为满足疫情期间广大消费者对观看内容的需要，TCL特赠送“大会员季卡”，免费向消费者开放丰富多彩的娱乐节目，并联合40余家优质教育机构，在TCL电视上线“在家上课”免费教育专区，让孩子可以在家实现轻松学习，同时在各大销售平台开展“新品尝鲜价”促销活动，以最优惠的价格回馈消费者。
严把质量安全关，保持创新技术领先。TCL一贯坚持质量先行的原则，严把质量关，在生产制造工艺方面不断优化升级，2020年春季新品应用了多项业界领先的黑科技，带来真正"懂得"消费者的创新产品和极致的智慧科技体验。
复工复产保产能，稳定全球供应链。复工复产以来，TCL严格遵循当地防疫部门的要求做好在厂员工的防护措施，同时安排用工包机从山西、河南等地安排员工复工复产，目前各产线产能正常。
作为一家全球化企业，TCL将继续为全球160多个国家和地区的消费者提供优质产品和服务，坚持诚信经营，不忘初心。我们坚信，众志成城、守望相助，定能早日战胜疫情!
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