我在卓越亚马逊买了几本书,书上标明7-9天到货,我等了10天,然后我查询订单发现告诉我还要等10天,我询问客服,他们就说没有库存,让我耐心等待,现在推到过年的时候发货,过年的时候都放假,他们还得推迟,到时候没有货,还得让我等待,为什么不管什么后果都让消费者买单,我的时间就不是时间了吗?客服告诉我,要不就等,要不你就退货,他们这种任意推迟发货时间就没人管管吗?
我在卓越亚马逊买了几本书,书上标明7-9天到货,我等了10天,然后我查询订单发现告诉我还要等10天,我询问客服,他们就说没有库存,让我耐心等待,现在推到过年的时候发货,过年的时候都放假,他们还得推迟,到时候没有货,还得让我等待,为什么不管什么后果都让消费者买单,我的时间就不是时间了吗?客服告诉我,要不就等,要不你就退货,他们这种任意推迟发货时间就没人管管吗?