我于2013-11-24在当当网的美菱电器直营店买了美菱加湿器,用了1个多月坏了,跟当当网及商家协商后,商家指示我将货物寄到合肥市,并承诺负责邮费。可是货物寄到后,商家拒绝签收,我向商家沟通,商家不承认负责邮费。无奈,我向当当网反应情况,当当网劝我放弃,我不想这样被商家欺骗。请详细调查此事。我在当当的账号是allbright1982,订单号是:7086839864。
我于2013-11-24在当当网的美菱电器直营店买了美菱加湿器,用了1个多月坏了,跟当当网及商家协商后,商家指示我将货物寄到合肥市,并承诺负责邮费。可是货物寄到后,商家拒绝签收,我向商家沟通,商家不承认负责邮费。无奈,我向当当网反应情况,当当网劝我放弃,我不想这样被商家欺骗。请详细调查此事。我在当当的账号是allbright1982,订单号是:7086839864。