在苏宁易购上购买相机有质量问题

2014年1月5号在苏宁易购平台 天勤伟业（北京）科技有限公司购买尼康D600 套机一套，1.7号收到机器时手上没卡就随试了下，1.8号卡到货试机，刚开始是一切正常，拍了有二三十张照片开始不正常，切换液晶屏也是花屏。放那不动过一会就好了。1.9号也是同样的问题，问朋友说可能是CMOS有问题，换了朋友的卡或者不用卡还是那种现象。和天勤伟业售后沟通他看到我拍的照片后也觉得CMOS有问题，让我寄回去他帮我处理。1.9号D600单机退回，1.11号他们收到机器说旁边的检测站没发现问题，说要到总部检测。我打电话给售后朱小姐，我要求换台新的，她说只能退不能换。因为闲麻烦12号跟朱小姐打电话这次她同意给我寄个新的，她说由于是周末仓库发不了货。周一给我发。13号我又打电话问货发了吗，然后换了个销售经理说是不能给我换，但是可以给我退让我把镜头和一些配件寄回他们那，1.13号我把镜头寄回。1.14号他们签收。当我要求退我款的时候。他们说要等相机检测结果，没有检测结果不给退。等了几天，到16号傍晚天勤伟业售后跟我说我的机器没问题。不愿意给我退。我问他为什么会拍出这种效果的时候他也解释不清楚，让我问尼康检测站。我打电话问尼康检测站，检测站说他们试机没发现机器有问题。当我问他为什么会拍出照片上的效果时，他们也说不出原因。他说只能再多检测3天，如果看不到我说的现象就把机器给我退回来。那种现象是时有时无的谁能保证他3天内能碰到那种现象啊。商家的原来同意我退货了，货也退给他们了，现在又取消我的退货。向苏宁申诉，苏宁也驳回我的申诉。还有6天款就自动到商家的账上。我是任宰的小绵羊啊，没有任何办法。附图一张 问题机强烈要求退货。