乐视网S50超级电视购买未按承诺发货

12月1日17:28:20本人在乐视网预购了一台超级电视 S50，预计发货周期5-6周，到现在乐视还是迟迟未能发货，而乐视客服一直回答：“请耐心等待，我们会尽快发货”，可是具体发货时间还是一个未知数。