• 线上订房,霸王条款让人伤不起

      线上旅游交易占比越来越高,在线旅游监管也要同步跟上,鼓励在线旅游平台企业建立在线纠纷解决机制,帮助消费者维权  网上买旅游产品虽然方便,但动辄80%甚至更高的退票费让人伤不起。江苏南京玄武区居民张...……[详情]

  • 旅游购物,盼望也能‘无理由退换货’

      强制购物、挂羊头卖狗肉……购物纠纷是旅游纠纷中的大头,想让游客买得更放心,无理由退换货机制是最好的定心丸  不久前,湖南长沙雨花区居民李灿跟团到陕西某景区旅游。行程第二天,在导游带领下,全团来...……[详情]

  • 常州嬉戏谷游乐场虚假宣传强制多收费

      您好,我要投诉的是常州嬉戏谷游乐场:  1、事情起因:在公众号上看到常州嬉戏谷情侣季,105元单人票,情侣穿情侣装可两人免一票,即买一人门票即可。在后台咨询,是否是105元情侣两人,得到确定答案后,购...……[详情]

  • 磁县溢泉湖景区“天价烧烤费”惹冲突

      邯郸市数位游客几天前在磁县溢泉湖景区享用烧烤美餐,享受难得的春天时光,不成想因为烧烤摊位收费标准是50还是200与商贩发生争执。讨价还价原本是件鸡毛蒜皮的小事,没想到其中一名游客竟被对方抡起铁锹拍倒...……[详情]

  • 桂林出台新规整治旅行社“不合理低价游

      桂林市旅游发展委员会近日发布实施《桂林市旅行社服务网点管理暂行规定》,以整治不合理低价游,规范旅行社服务网点管理,维护旅游市场正常运营秩序。  据了解,暂行规定严禁旅行社通过设立服务网点的名义...……[详情]

  • 天津机场夏秋航季新增多条国内国际航线

      记者从天津滨海国际机场获悉,2017年3月26日开始至10月28日,天津机场将执行夏秋季航班计划。本航季,天津机场计划运营航空公司48个,执行航线207条,通航城市142个。  天津机场相关负责人介绍,今年夏秋航...……[详情]

  • 春节游,广东凭什么全国“最吸金”?

      2017年春节假期已经结束。统计数据显示,今年春节期间全国有15个省份旅游总收入超过100亿元,其中广东以366.4亿元列旅游总收入排行榜第一名。  旅游已逐渐成为一种生活方式,过年也不再是传统的家里蹲,越...……[详情]

  • 2月旅游投诉舆情公布

    2月旅游投诉舆情公布

      据平台统计,2月涉及旅行社投诉最多,占比为42.5%,其次为酒店投诉(24.8%)、景区投诉(14.2%)、航空投诉(8%)、交通投诉(7%)和……[详情]

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