在国家质量强国的战略规划下,旅游服务质量也逐渐被重视,旅游管理部门和服务单位也陆续提出为游客提供最好的服务和体验。但还是有个别企业和个人把质量服务停留在口头上,实际却做着损害游客的事情。
中国“黑导游”黑心程度令人发指
国际在线专稿:近日,日本电视台曝光了中国黑导游在日本如何行骗的视频。在赴日游客越来越多的现在,国内游客成为黑心商家眼中的肥肉。我们来看看,中国人如何在日本欺骗中国人。 在东京新宿的一家大型免税店前,旅游大巴一辆接着一辆开过来。
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甘肃:“五一”假日促销和旅游消费问题投诉增多
记者今天从省工商局获悉,刚刚过去的“五一”假期,12315系统共接收消费者电话1296件,其中咨询1074件、投诉147件、举报35件、建议40件,与去年同期相比上升6.1%,未发生重大紧急、群体性投诉案件。
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萨德”问题下,韩国旅游业惨淡,几乎没人!
据统计,以往每逢五一假期,韩国济州岛的邮轮码头总是人头攒动,来自广州、北京和厦门各港成千上万的乘客,从大型邮轮上下来、登上旅游大巴。而今年五一这个中国游客的出游旺季,这里却很少见到中国人的身影了。
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五一北京查封整顿十三陵地区5家问题旅游企业
4月29日,昌平区组织旅游、消防、工商等部门,对十三陵地区旅游企业进行食品卫生安全、消防设施配备、安全保障措施、应急预案制定等综合执法检查,以确保“五一”假期间旅游市场安全有序,保障文物安全。
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青岛广辰等6家旅行社被立案调查
近日,青岛市旅发委发布了2017年“五一”期间旅游投诉及市场秩序整治情况。根据报告,本市未发生重大旅游服务质量投诉和安全问题。
旅游投诉反映的问题,旅行社方面:一是市内、崂山一日游...
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多景区存在明码标价不规范问题被“点名”
加强旅游市场价格监管, 规范旅游市场价格秩序。开展了旅游景区明码标价专项行动。
昨日,记者从市物价局了解到,“五一”期间,周至县境内的楼观台道观、楼观台森林公园、终南山古楼观、赵公明财神庙,户县境内太平森林公园等景区存在明码标价不规范问题被“点名”。
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国家旅游局公布“五一”投诉及案件查处情况
“五一”节期间,旅游市场综合监管效果凸显,旅游质监执法机构、旅游巡回法庭、人民调解室快速调解处理游客投诉纠纷。三亚、丽江、昆明、大理、迪庆、西双版纳、厦门、秦皇岛、郴州、鄂尔多斯市、韩城、腾冲、瑞丽、栾川等设立旅游警察的重点城市,旅游市场乱象得到有效遏制,游客反映出门旅游多了...
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旅游是一门深奥的学问,平时多积累,走出去才能收获更好的旅行体验。
人生至少要有两次冲动,一为奋不顾身的爱情,一为说走就走的旅行。旅行的意义不在其他,而在自己身体和心灵,必须有一个在旅行的路上。去体验一个城市,一段故事,留下一片欢笑。