实时滚动新闻

揭秘月子会所乱象:1万和2万套餐服务内容一样

“过好月子期,健康一辈子。”随着经济社会快速发展,孕期女性越来越看重坐月子。于是,月子会所应运而生,并且成为市场新宠。带着宝宝入住月子会所,成为很多家庭既省心又有面子的事情。然而,半月谈记者走访发现,不少人瞄准这个新兴行业,开出每月数万元甚至百万元的天价。但是,很多月子会所没有营业执照、从业人员素质参差不齐、卫生环境差、缺乏监管主体……原本应该让人们放心的场所,却暗藏种种隐患。

高价并不代表高质,生意火暴却无执照

目前,在北京、广州、上海等地出现一些天价月子会所,最高消费达28天118万元,每月花费38万元的套餐也有数十位产妇尝试。可高价并不等同于高质量的服务。一些专家告诉半月谈记者,月子会所不能算作正规的医疗机构,由于准入机制缺乏,存在一些漏洞。有些月子会所甚至租个房子、请个月嫂就开门营业,很多月子会所租在宾馆中,卫生条件并不达标。一些地方出现月子会所因卫生管理不到位,导致多名婴儿感染病毒、或母婴交叉感染红眼病等事件。

一位怀孕3个月正在预定月子会所的刘女士告诉记者,她走访了多家月子会所,价格普遍在3万元至10余万元之间。“现在不少宾馆摇身一变成了月子会所,甚至曝出房间里有老鼠等。”一位网友抱怨,自己在月子会所花了4万多元,号称个性化的饮食“月子餐”变成了简单菜品的重复,鱼汤里只有鱼头鱼尾,还会向产妇推荐某些品牌的鱼肝油。

记者在广西走访时了解到,目前南宁市有近十家上规模的月子会所,价位从每月一两万元到三四万元不等。有业内人士透露,这些月子会所的服务内容其实大同小异,主要贵在房间上。如单间不如套房贵、一室两户不如一室一户贵、市郊不如市中心贵。一家月子会所客服人员直言:“1万多和2万多的套餐服务内容是一样的,就看客人的需要来订。”

营业执照是企业或组织合法经营权的凭证,但是很多月子中心负责人谈及营业执照时语焉不详。南宁都市丽人医院月子会所负责人黄爱广说,南宁市的月子会所很多都没有执照,他们也不例外。徐丽娜月子会所负责人坦陈,虽然自家办了执照,但是“经营范围”一栏也不是月子会所,而是家庭服务。

乱象多源于标准空白,服务质量良莠不齐

由于目前母婴保健机构没有严格的准入机制,政府卫生部门尚未对其经营和许可、服务质量设定标准,一些不能严格自律的母婴保健机构介入医院和家庭服务监管盲区,其服务质量令人担忧。

上海市健康产业发展促进协会常务副会长肖迪娜介绍,目前国家尚未对月子会所出台统一的准入制度,例如房屋的设施设备标准、卫生条件、需要几名育婴师或护理师等都没有规定,导致月子会所服务良莠不齐。而且月子会所还涉及多头监管的问题。“如果涉及食品,就是食品部门来监管;如果涉及交叉感染,就是公共卫生部门来监管;有的地方还涉及环境方面的监管,导致监管存在一定盲区。”

一家月子会所负责人告诉记者,公司属于一家母婴医院,医院每个月都会对公司的环境、工作人员的手等取样检查菌群情况,确保卫生,但监管部门来抽查的比较少。

事实上,部分供职于月子会所的育婴师、月嫂等工作人员并不具备卫生护理和相关的职业资格证,也没有经过专业的资质训练,护理不当的现象常常出现。

半月谈记者拨通一家月嫂培训机构的电话,工作人员表示,在他们这里学习12天,加上周末休息日,差不多凑个20天左右后参加考试,就能拿到相关资格证书。当记者咨询万一考试不过怎么办,他说:“我不能说你绝对考不过,我们这里三年级小学生也考得出来的。”

“这是一个新兴行业,缺乏相关标准和规范,如果政府相关部门能出台行业标准、给予指导性意见,对会所是好事,对行业发展也很有益处。”宝瑞佳国际月子会所的刘女士表示。

新兴行业亟待立法监管,制定行业标准

针对目前月子会所暴露出来的种种乱象,记者走访了有关部门和专家。一些地方工商局负责人表示,月子会所作为一个新兴行业,目前还没有出台相关的法律法规和准入制度,他们也是束手无策。

专家认为,月子会所向消费者提供的是综合服务,涉及医疗卫生、妇幼保健、食品等多方面内容,而非简简单单的做饭、打扫这样的家政服务,原则上应该严格明确经营范围。涉及卫生、食品的,有必要采取前置审批,除了工商登记外,还要办理食品流通许可证、公共场所卫生许可证、餐饮服务许可证、消防安全审批等,当企业提交的材料全部经审核合格后,工商部门才能予以正式登记。

肖迪娜说,月子会所是新兴行业,但又有不小的市场需求,不应阻止其发展而是应尽快跟上监管,制订准入制度和行业标准,对从业人员素质、操作规范、设备等提出硬性要求。

在广西长期关注家庭服务业的业内人士陈红岗认为,为了规范运作月子会所,有必要尽快立法确定监管主体,制定行业标准,明确行业准入门槛,严格培训、考核从业人员,明确各有关部门职责填补监管“空白”,否则只会造成无序、恶性竞争,危害产妇和新生儿的健康,损害消费者和投资者双方的利益,不利于行业持久健康发展。

优艾贝国际月子会所总经理、中国保健协会母婴保健服务专业委员会特邀护理专家王良凤说,作为新兴服务业,月子会所内部的消毒隔离、质量控制等尚缺乏标准。产后妇女和新生儿体质相对较弱,月子会所采取的又是集中护理,病毒感染的几率相对于普通家庭要高,因此对月子会所的卫生情况应有更严格的规定。月子会所在消毒隔离环节要做大量工作,比如衣物洗涤流程都应有相关的标准,目前多为企业自定标准,是自我监督,缺乏外力监管。

专家同时认为,一味追求“天价”的坐月子理念没有必要。复旦大学社会学系主任谢遐龄告诉记者:“目前,城市青年男女晚婚晚育的比例提高,其高龄父母带孙一辈显得有些力不从心,年轻夫妇选择月子会所无可厚非,但应合理消费、理性看待,毕竟和孩子之间的交流远比产后塑形更为重要。”(《半月谈内部版》2013年第3期/记者 周琳 邹婷玉 黄安琪 仇逸)

标 签:月子会所
 

相关新闻:

 
赞助商链接
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

新 闻

推荐排行热点
  1. 1“PM2.5”改名“细颗粒物” 网友微博调侃
  2. 2山东淄博临淄区否认"水危机" 发供
  3. 3十八届二中全会今召开 将讨论国务院机构改革
  4. 4环保部以国家秘密为由拒绝公开全国土壤污染信
  5. 5国家机构和政协领导人建议人选定为二中全会议
  6. 6假记者横行 敲诈办假证无所不精
  7. 7两会前瞻:重视诉求化解矛盾 社会管理迎新局
  8. 8中国质量万里行2013年网络315消费维权活动线
  9. 9空气污染引国人警醒 中国“治霾”路在何方
  10. 10国办:打击欺客宰客等严重侵害消费者权益违法
  1. 1男人就爱吃这套在线阅读精简版
  2. 2湖州警方:莉莉玛莲酒吧男子闹事被阉割致死消
  3. 3互联网十大热词记录2012
  4. 4长沙记者扮流浪汉进救助站遭人围殴
  5. 5广州番禺财政局拒绝公开“房叔”工资
  6. 6港港拒绝导演潜规则 挑逗信息曝光(图)
  7. 7中国质量万里行2013年网络315消费维权活动线
  8. 8网友140字盘点2012:“调戏”了杜甫 麻烦了元
  9. 9山西一化工厂发生泄漏事故造成邯郸市大面积停
  10. 10办事高效率 验照零等待:奎屯工商局全面展开
  1. 1国美在线2012年投诉分析:消极处理引消费者不
  2. 2三星I9300手机“字库”损坏不保修
  3. 3淘宝“炫童鞋行”售假 50余人维权
  4. 4“巧虎”早教产品被诉“三不该”
  5. 5顺丰爽约客户 海鲜被扔库房过夜
  6. 6进口奶粉“美素佳儿”多地现不明问题
  7. 7拜迪蕾娜减肥效果存疑 企业称市面上假货多
  8. 8机票写错名字 损失由谁承担
  9. 9Oppo find 5新手机问题频出 前后两批次反差大
  10. 10长安2012款悦翔发动机出现乳化
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2012 京ICP备12004551号