本周东风雪铁龙C5口碑值下降33点，排名下降2位，位于中大型车口碑榜第6位。本周C5的口碑美誉度周前期走势较为平稳，周中期起伏较大，周后期则呈直线下滑趋势。
近日，雪铁龙C5的车友“江上细雨”对东雪的召回做了一次探访，车友探访的是北京某4S店，车友表示在店内进行了发动机罩的更换，店家服务非常周到，并送了防滑垫，非常实用。
此外，车友还表示对于此次召回，不管是不是作秀，雪铁龙所投入的成本不低，体现了厂家应有的责任，把隐患消除在萌芽状态。如果是别的系列车，也许不会换新罩，可以在原罩上进行加工，完全能消除隐患，但雪铁龙考虑到各个店家有可能出现加工大小不一的问题，所以此次全部更换成新的，就冲这点，我不后悔买这个车。
厂家的这次召回赢得的不仅仅是车友的称赞，同时也赢得了相当的市场份额。车友“鸣尕”也表示这才是成熟厂家的做法。车友“勇敢者”更是表示神龙这次尽管是作秀也把，起码起到了2个作用，一是消除了隐患，二是通过召回，提高了C5的知名度。