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4S店做保养偷工减料 行车记录仪记录全程

2017-02-08 16:57:27    中国质量万里行    文/本刊记者 李颖    点击:

  爱车送进4S店做保养,就是对4S店的信任。保养到位,才能保证车辆的安全行驶,所以虽然价格不菲,但是大家还是会选择去4S店保养自己的车。

  然而前段时间,一位车主将自己的车送入北京某4S店保养的时候,忘记关上行车记录仪,却意外地发现自己花费6千元做的保养项目有问题。“作为我们这种外行人来说,只懂开车不懂修车。在4S店保养完之后,我就看了看行车记录仪。从接车到进保养车间,记录仪显示就没怎么动过,但是有擦拭、清洁这种记录。”车主王先生说。

  看到录像当中的内容,王先生很不满意,称车的四轮定位保养肯定没做。“我问他们给我做保养了吗?他们说都做了,非常肯定地这么说。但在表明自己有监控录像后,店员表示回去查下。第二天,工作人员打回电话称‘是我的失误’。”

  然而,王先生对这样的回答并不是很满意。王先生表示,一开始客服人员不承认漏做保养项目,直到说有监控仪拍到保养画面,工作人员才承认四轮定位没有做。因此,王先生也质疑是否其他项目同样也没有做。

  早在多年前,网上就有不少关于车主在4S店被坑的帖子。其实,很多人在汽车4S店做保养,看中的就是大门店比较安全、放心、品质比一般小汽修店有保障。遇见这种事,不管是有意还是无心,作为车主心里肯定不舒服。信任这东西,建立起来不容易,但是失去可能就是瞬间的工夫。

  4S店五大保养骗局

  1.机舱清洗。

  大多数的车主应该都知道,一般的街边洗车店是不提供机舱清洗的,而4S店的保养清单却有这么一项。当4S店的清洁人员问车主是否需要机舱清洗,许多车主脑补的画面可能是用干净的抹布一点一点地清洗,如果你是这样想的,小编只能说你想多了。

  4S店在进行机舱清洗只是用高压水枪做简单的冲洗,就是这样费用应该在两三百左右。可是,如此简单的服务街边的洗车店为何不提供呢?因为高压水枪冲发动机机舱容易导致漏电短路,出了故障4S店可以马上解决,但是街边洗车店却不敢,毕竟出事了负不起责任。

  所以,没有特殊需求就不要进行机舱清洗了,实在是脏得受不了,自己也可以用干净的抹布擦擦,这个冤枉钱不用花在4S店上。

  2.室内杀菌。

  新车开久了难免会有异味,但凡保养时提供室内杀菌选项的车主多半不会拒绝,以为4S店的高温杀菌设备专业,效果显著,殊不知这些4S店使用的除菌方法既肤浅又老套。只是将除菌烟熏剂洒入车内产生大量的烟雾,然后开启空调内循环让烟雾扩散至全车。自己买盒除菌烟熏剂也就50左右,这种除菌效果还不显著,车主们不要花冤枉钱。

  3.空调清洗。

  每到换季的时候,4S店都会大力推荐前来保养的车主选择空调清洗这项服务,理由都是长期不清洗会带来许多危害,这种千篇一律的套话。多数车主以为空调清洗会将整个空调包括管线拆下来逐一清洗,4S店怎么可能这么良心呢!他们只是将清洗剂喷到进风口然后开启空调外循环粗略清洗下就大功告成了。

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  其实,这就和家用空调清洗的方式差不多,费用200~300不等,是不是觉得特别坑?

  4.喷油嘴清洗。

  喷油嘴清洗这个技术含量应该比较高,至少也得先把喷油嘴拆下来吧。因为这项服务在4S店的日常保养中是免拆洗的,只是将清洗剂倒入油箱中使喷油嘴内的污垢软化在发动机,靠喷油嘴高压将污垢冲掉。然而这种方式并不能将顽固污渍和积碳除去,保养费用400左右。 5.发动机清洗。知道喷油嘴的清洗后,估计大家也就不难理解发动机油路的清洗方法了,因为套路都是一样的。别以为4S店会把发动机拆开一点一点清洗,其实步骤是非常的简单,先将机油系统清洗剂倒入机油加注口,然后开动发动机怠速运转5分钟,再打开放油螺栓连同旧机油一同放出,最后更换机油芯和机油,油路清洗就大功告成了。一瓶机油系统清洗剂在100元左右,在4S店却要300左右的费用,这样的简单的工作,自己在家就能搞定,何必送钱去4S店。

  去4S店保养前需要注意什么有时候去做小保养,他们会叫车主清洗油路或者建议更换三滤。其实,小保养只需要更换机油和机油滤芯,其他的是大保养才需要换的,这个一定要注意。如果在做大保养的时候,店员建议你做动平衡,四轮定位等,就要考虑,一般这些是不需要做的。因为只有更换轮胎,轮毂和补过轮胎后及车轮受过大的撞击,高速行驶时方向盘抖动的情况出现才会做动平衡;车辆跑偏或者轮胎出现单边损坏或偏磨才会做四轮定位。所以没有这些情况出现,就不需要做这些。很多车主都不知道车的有些东西是不需要经常换的,我们一定要清楚它的保用时间:1.防冻液两年或4万公里换一次;2.雨刷一年换一次就可以;3.蓄电池可以用2 ~3年;4.轮胎可能跑4-6万公里; 5.刹车油可以用两年或者4万公里。

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