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2016-08-16 13:51:02    四川省    高女士

      我于2016年5月9日,在成都双流汇和一汽大众4S店购买了一台2016款CC轿车,使用两个月左右仪表盘上显示机油温度过高达到110多度,随即致电成都汇和一汽大众4S店咨询,对方称此属正常现象,于是便没太在意继续使用此车。行致三个月左右约13000公里时,于2016年8月10号晚上,汽车在低速(约20码)左感叹号行驶中,方向拉杆发断裂引起交通事故,或汽车在低速(约20码左右)行驶中受到经微外力碰撞方向拉杆发生断裂,汽车轴承、低盘没有任何撞击痕迹,以及轮毂未发现变型。如果当时是高速行驶中发生的方向拉杆断裂将会造 成严重的交通事故以及人身伤亡等,差点夺去了我的性命。  此现象证明汽车动能、质量及安全性能存在严重问题。从8月10号开始,我一直联系厂家和4S店,他们都在踢皮球似的推拖此事,至今也没有解决问题,以及没有任何方案,并且置之不理。寻求无果并处于无奈之下,向贵单位发出请求,请求协助处理此事,爆光一汽大众2016款CC轿车的质量,让更多消费者知情,以免此车祸害车主及他人生命。   备注:1、4S店售后技术人员解释说方向拉杆是撞断了的,我当时就问,多少力度或汽车达到多少码时方向拉杆才会撞断?从图片上看事故对方车及我方车外部撞击面属轻微擦伤,是可以排除外力撞击导致方向拉杆断裂的。   2、普通车辆即使在高速路上发生碰撞方向拉杆也不容易断。

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