实时滚动新闻

2016-08-15 16:20:00    浙江省    施先生

      我于2016年7月17日在乐视网商城下单买了超4x50pro电视和一年的会员服务费,约定发货日期为2016年8月7日到8月14日,在此期间通过乐视网商城客服催货,所给我的答复是电视会在约定的时间发货的,但到了8月15日下午16点还没发货,我又通过乐视网商城客服联系,说再向有关人员反映问题。后来给我的答复是这款电视没货,让我再耐心等待。并且不主动和消费者沟通处理问题。最后要求乐视网商城退款给我,工作人员说退款需要3个工作日完成。      我认为乐视网商城不履行约定的发货时间存在严重的违约行为和欺骗消费者行为,应当对我一个月做成的损失做相应的赔偿。

相关新闻:

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号