5000多元钱买了TCL的电视，现在每次开机都强制观看20多秒的广告，严重损害消费者权益。 该广告强制观看，不能去除，观看时声音很大，无法关闭，现每次开机都要伴随很大的音量，致使现老人都不敢开机看，怕吵到他人。