1970-01-01   海南省   钱先生   点击：次

本人于2016-07-26 11:11 在去哪儿网预订了8月5日-8月8日三亚往返岘港的3U8285和3U8286航班。支付成功后，一直不出票，期间打电话询问客服2次，客服2次都保证说一定会出票。我才放心去准备签证和预订酒店。结果到了8月3日，突然又通知我航班取消。去哪儿客服网说8月8日3U8286航班取消，我打电话到四川航空确认了两次，8月8日3U8286航班依然正常没有取消。请问一下，为什么我支付成功后一直不出票？？？？客服2次保证说肯定出票又是怎么回事？？？出发前两天又突然说取消？？为什么取消的也不知道？？？？？我的签证、酒店损失谁来负责？？？？