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2016-07-14 11:34:46    广东省    王女士

本人在广东佛山于7月6日下午(13:54分-16:15分)在国美在线上为老家江西的父母购买了三件电器 :冰箱,洗衣机和彩电 , 7月7日晚上20:18分接到一个从浙江金华打来的电话,来电者称是国美在线的工作人员,号称我在国美在线购买的冰箱因为网络原因电脑升级生成不了送货单,让我紧张退款!我刚开始怕是骗子,就和她确认了信息,来电者准确无误的报出了我老家父母的收货人姓名,电话,和地址,然后又报出了我的订单号码,所购商品型号,尺寸和颜色,导致我最后信任了她,接着发了个国美网站链接给我,最后导致我被骗,金额:5999元!多次与国美在线的客服沟通,他们的工作人员也多次透露有很多网络骗子以他们国美在线的名义实施诈骗!因为国美在线把我的信息全部泄露导致我被骗,现我要求国美在线对我的损失进行赔偿!经过多次和他们客服沟通后,至今没有任务相关人员联系我并想解决事情!望相关315部门能够参与并解决此事!谢谢!

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