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2016-07-11 17:56:01    江苏省    周先生

我为孩子买了块儿童定位手表,通过官网介绍视频选择了华为荣耀小K手表。 当时选择的理由是可以通过手表找孩子,视频中一位母亲收到孩子的求救电话后拿着手机去找孩子,这让我很中意。但买回来后,我却发现,与手表对应的华为穿戴APP只有定位孩子的功能,而没有如何寻找孩子的功能,也就是光拿着手机,在人生地不熟的地方根本没法找到孩子,因为华为穿戴APP中没有手机的位置显示,也就相当于在一张中国地图或世界地图上就标了孩子所在的位置,而拿着手机的父母根本不知道自己在哪里,这怎么找孩子呢? 而后我多次致电华为热线,得到的答复是:“您使用手表的环境都是熟悉的。“我问,那是不是你们的手表只能在本地使用,不能离开去外地呢?”客服回答:”你知道孩子的位置就能找到了。“我问:”你以为我们使用手表的家长都是驴友,那个地图、指南针就能找到孩子了?“然后客服又说:“您可以先用华为穿戴APP定位手表的位置,然后在百度地图输入孩子的位置,然后再导航去找孩子。”我再问:“是不是孩子不会走动?“客服回答:”您说的功能华为不会增加。”后来又有多位研发给我来电,答复也都一样。 我认为华为的广告欺骗了我们这些买华为荣耀小K手表的消费者,儿童定位手表主要的功能是定位孩子(这点华为做到了)和在孩子走失时如何及时找到孩子(华为无此功能,而且不愿改进)。华为在没有寻找孩子这个功能的情况下,在其广告视频中用母亲手持手机能成功找到孩子,是对我们消费者的诱导与欺骗。 视频网址:http://v.youku.com/v_show/id_XMTM2MDIxOTEwMA==.html

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