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2016-01-19 10:43:54    吉林省    周先生

本人于2016年1月16日下单 购买鼠标,价格159元, 订单号:11871749644 属于京东商城自营产品。17日时发现商品降价为139元,网页上申请价格时提示失败,商品不是京东商城产品。于是咨询客服,被告知,由于我在微信端购买的京东商城产品,不属于可以退差价的范围,只有在京东商城网站购买的才可以退差价。对此我认为 ,我是在京东商城购买的商品,我理应享受一切京东商城的售后服务,包括退差价。

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