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2015-05-25 16:11:19    北京市    赵先生

     2015年5月10日在京顺路奔驰北京中心4S店全款购买E260系列轿车一部,2015年5月22日提车。仅仅过了两天,2015年24日在北苑清苑路口出现爆胎,由于后面有车,被迫在爆胎后继续行驶,造成了轮子的进一步损伤。当晚7点即联系拖车将车拖至北京中心4S店内,店内无人。5月25日上午,到4S点与奔驰销售及售后沟通,他们明确表示不承担,即使有行车记录仪也不承担,一副你拿我没办法的态度,实在无法沟通。后来在网上发现,奔驰E系轿车爆胎属于多发故障,有在高速路上爆胎导致车辆冲出路面的等等,非常可怕。我的新车两天即告爆胎,且奔驰售后态度非常无所谓,简单看后就赶紧洗脱责任,无法交流。目前我不想仅仅为自己寻求一个应得的说法,而是为奔驰E系车主寻求一个答案,毕竟事关生命。我在爆胎前也没有想过事情会发生在自己身上,我这是在城市道路,如果在高速忽然爆胎后果不可设想。奔驰是一个大品牌,应该有自己的担当,负责人的处理好整个问题,有必要的话应该讲该款车型大面积召回。请贵栏目关注该类问题。

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