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2015-03-13 18:21:35    北京市    老先生

2015年3月11日在“苏宁易购”网上购买:索尼L50t(白)三防手机一台,于2015年3月12日下午收到货,到家测试手机防水功能的时候发现手机前摄像头和后摄像头有水雾!手机扬声器的声音也不正常了!后经苏宁易购客服咨询“退/换”解决,苏宁客服让我去索尼服务中心检测手机是否是质量问题。2015年3月13日我去北京索尼公主坟服务站检测结果说手机防水性能没问题!事后找苏宁易购客服协商说不符合规定不能处理,请求帮忙给予解决!

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