1970-01-01   上海市   曹先生   点击：次

打投诉电话直接关机？去哪儿网 以系统故障为由 明明订的是1月26日 还有二个朋友在场证明，就是付款不成功，成功后居然是2月6日，而后让你改签，然后改签成功多付400多元，网站提示成功后代理又说不成功（心想自己倒霉算了，谁让我赶时间呢，可拍的是，代理电话又打过来，又让让我付400元，代理说我这种情况是系统故障造成的，他那边不能退，这个故障让客户买单，（他们说我这种情况，也没见过）就是居然改签成功，钱都付了，又反悔 而且错不在我，他们后台也发现 我当时的网页一直停留在订票的2005年1月26日上？ 问题只从客户身上找？ 对方电话一直打不通，客服说给我记录了 等待反馈，愤怒无比 ，但是我还是恳求查一下 到底问题出在哪里？ 难道我们真的没办法了吗？？ 求帮忙 724978805@qq.com 他们承诺只要付款了，就一定出票（就是说钱出去就，生效票就生效）我钱付出去了，第二天告诉我（第二天短信提醒我不信），这和他们承诺的100%支付就出票 矛盾） 现在网上和我雷同的事情越来越多，就是靠修改用户信息，再用霸王条约。之前已经有客户还在315投诉过。http://315.voc.com.cn/note/view/4740.html 合同法就规定。如果一方提供的条款或用语可合理地作出两种解释时，应选择不利于条款或用语提供人的解释。 去哪儿 这种方式 太卑鄙了，恳求媒体曝光。