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2014-10-27 10:27:39    山东省    陶女士

2014年10月26日购买SC4874昆明-济南机票,机票总价1888 由于交通问题,没有赶上飞机,退票,订单号;1100646712,收取退票费1623, 退您265.我已和山航明确核实过,这张票收取了百分之10的退票费?携程说我购买的是旅行套餐,我这张票是经济舱全价票,我根本不知道买了是旅行套装,都是携程默认的,机票退的钱呢?欺诈消费者,及没有电话通知告知我购买的是旅行套餐,又没有电话通知,一个机票代理平台藐视国家法律法规,欺诈消费者,给消费者设置消费陷阱。严惩!期待回话。

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