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2014-10-23 17:09:24    陕西省    崔女士

我于10月1日下午通过携程网预定10月1日晚北京民族饭店房间2间,按要求使用信用卡担保。由于时间预定早了一天,在预定发生后不到10分钟马上致电携程网,说明预定时间错了,希望将预定房间及担保金额同时调整到第二天,被无理拒绝并被白白扣除一天房费。 导致损失1070元。 严重损害消费者权益!

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