1970-01-01   广东省   孙先生   点击：次

本人2012年底在淘宝网欧运莱旗舰店购买天然气燃气灶、抽油烟机、消毒柜、蒸炉等厨电，2013年5月装修完毕后开始使用，使用一年多基本正常。2014年9月14日星期天早上大概10点钟燃气灶突然爆炸，发出噼啪巨响。当时设备未使用，所幸家人都没在附近，未造成受伤。之后联系淘宝卖家售后维权，被告知钢化玻璃燃气灶属于易碎品，不属于商家保障范围，可以购买一块玻璃进行返修。家里还有油烟机、消毒柜和蒸炉等”欧运莱“含钢化玻璃面板的厨电，现已成安全隐患。怀疑该公司使用伪劣钢化玻璃材料。本人已将与售后聊天记录和设备现场拍照，希望315协助维权，免费更换不锈钢面板。 商家电话：400-800-0808转858677