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2014-08-18 08:49:03    广东省    杨女士

    苏宁易购网购 康佳(KONKA) BCD-172TJ-GY 172L 双门冰箱(拉丝银) 把不合格产品硬塞给客户,冰箱的冷冻室没有做好(有图),当天冰箱通电有很大的辐射,本人耳朵一直嗡嗡响,从2014-8-2当天收货就反应情况给苏宁卖家,并给图片给他们看,期间苏宁负责我的女客服看图后也有说这样子是没有做好的,康佳维修师傅看图后说漏嘴不是有东西包着吗?因为我觉得这产品不对劲也去各大商场去看包括苏宁实体店,商场里的冰箱在这方面都做得好(有图片会发到邮箱),甚至不是很出名 的品牌公司的冰箱也在这方面做得好,康佳是品牌公司啊,会做是不好吗?但他们一直说产品是这样的,不给予理睬;甚至苏宁女客服说康佳维修师傅说打我电话不通,这样的大话都说出来,而是我打击师傅电话他说他忘记了没有来,慢慢的一直至今都没有解决,然后而一直是不给处理,不理不睬的。

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