1970-01-01 北京市 点击:次
京东商城2018-10-20购买商品后,快递员拒绝送上门,后投诉多次,京东客服始终未处理,第一次未处理后,电话再次联系客服,客服表示4小时内给予回复,但未回复,次日再次联系客服,客服告知3个工作日内给予回复,3个工作日后,仍未回复,再次打电话仍不能确定处理时间,今日已经是10-31仍未回复,现投诉。
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京东商城2018-10-20购买商品后,快递员拒绝送上门,后投诉多次,京东客服始终未处理,第一次未处理后,电话再次联系客服,客服表示4小时内给予回复,但未回复,次日再次联系客服,客服告知3个工作日内给予回复,3个工作日后,仍未回复,再次打电话仍不能确定处理时间,今日已经是10-31仍未回复,现投诉。
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