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监管无力竞争无序投诉无门 酒后代驾市场乱象重重

时间:2011-05-14 10:47来源:钱江晚报 作者:
  

  乱象三:门槛极低,出了事,代驾司机难有保障

  这些亏,他们吃过:

  做兼职代驾的阿龙听说了一件事,说是有个“代驾”弄了本假驾照,应聘到一家公司做酒后代驾司机。结果在代驾的过程中,被夜查的交警查了个正着,结果被拘留了。阿龙说,目前很多代驾公司招聘没有强制、明确的要求,有些只要你能开车就好了,公司眼光不长远,审查也不严,图的就是眼前利益。而出了事,拍拍屁股,什么都不管。

  昨天下午,记者随机抽取了杭城的三家代驾公司,以司机的身份电话咨询了应聘条件,问他们对驾龄有无要求。    

  代驾公司A自称为在工商局注册的正规公司,他们说,驾龄没要求,但会考查车技。进公司后,想不想签合同可以随司机要求。

  代驾公司B是一家新开的公司,他们的应聘要求注明要3年驾龄。记者坦言自己才1年驾龄。负责人似乎并不介意,直接问有没有开过中高档车,对杭州熟不熟悉。

  代驾公司C的办公地点在市区。负责人说,没什么要求,只要能开车就好。

  入门门槛低似乎在代驾公司的招聘里显得很统一。那么,如果在代驾过程中,出了事故,员工是否要担负责任?得到的答案就各不相同了。

  代驾公司A说,如果不是员工的原因造成事故的,由公司出面解决。如果是员工操作不当导致的事故,则公司员工,责任一人一半。

  代驾公司B说,出了事故后,员工要承担80%的责任。

  代驾公司C说,代驾过程中的事故,公司是不负责的,这在双方协议中是必须写明的。

  乱象四:缺乏监管,投诉无门

  这些亏,他们吃过:

  杭州市民林先生前两天收到一条短信,说是自己车子在5月3日清晨,在上塘路段因为驶入公交专用道,被执法设备拍摄,要求接受处理。林先生怎么也不相信,自己平时开车都很老实,怎么会开到公交专用道上去呢。后来才想起来,原来自己那天跟朋友歌厅里喝酒,散的时候,朋友帮忙叫了个“代驾”。

  杭州还发生过这样的案例,代驾司机将客人车上的中华烟换成了假的,如果不是连续多次发生,警方也很难查。而今年3月24日晚,某酒店的代驾小陈,答应给肇事司机“顶包”。

  代驾问题频发,最重要的原因是,缺乏直接的监管部门。代驾一旦出问题,工商、公安、物价、运管……似乎没有一个部门能真正监管。

  做生意的许老板的话挺有代表性,找代驾不放心是因为没有保障。“代驾不像出租车,有纠纷,一个电话就能投诉。”

  不过,记者了解到,现在一些比较正规的“代驾”公司,代驾时会配有一台计时POS机,一式两份,记录代驾的时间段。如车主有该时段的违章记录,可以到公司要求消点和交罚款。

  四招规范代驾

  浙江海浩律师事务所李慧律师认为,“代驾”行业前景不错,但确实存在不少的问题,“对于目前出现的乱象,宜疏不宜堵。”

  他认为,首先应当提高代驾行业的市场准入门槛。至少应当在注册资金上提高准入门槛,并要求购买相应保险。

  其次,从业人员应当具备一定资格,该资格可参照出租车司机。

  再者,物价部门应当有所作为。价格机制不能完全依赖于市场,否则容易失控。

  最后,可以将“代驾”公司纳入到运管部门管理范畴中,从而起到约束其行为的效果。

  当然,需要提醒消费者的是:请代驾,要注意是否为正规公司;清晰询价;查看代驾司机工作证;索取代驾确认单。

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