数字化助力人机协作战略 库迪咖啡推行商用机器人规模化应用

2024-01-03      文/方文   点击：次

　　2024年1月3日,库迪咖啡正式发布人机协作战略,将在全球范围的门店规模化推行商业机器人应用,希望通过门店员工和机器人的协作,达到客户体验和成本结构的最佳优化。库迪咖啡人机协作战略将在库迪咖啡品牌和旗下其他品牌门店同步推行,于2024年1月起陆续上线。

（企业供图）　　

库迪咖啡人机协作门店由配料机器人、制作机器人和送餐机器人三部分组成,可实现有人值守和无人值守两种状态。库迪咖啡人机协作门店将为消费者带来四大体验升级:首先,人机协作门店采用和常规门店一样的原料,但由于配料精准,所以出品更加标准稳定;其次,由于制作过程在洁净环境中无人员手工操作,因此卫生标准大大提升;第三,门店可根据场景需求,延长营业时间,提供24小时服务;第四,大量的数字化体验将为客户带来全新的购买愉悦感。据悉,该战略的实施将成为全球范围内第一个商业机器人在餐饮行业规模化应用的案例。

　　据公开资料显示，库迪咖啡成立于2022年10月,是阿根廷国家足球队全球赞助商。自成立以来,库迪咖啡以科技驱动变革,秉持“让客户轻松享受咖啡生活”的使命和“喝库迪,更年轻”的品牌主张,致力于为客户提供高品质、高性价比和高便利性的咖啡产品和年轻时尚的品牌体验,得到了客户的广泛喜爱。截至今日,库迪咖啡已在全球28个国家和地区开展业务,门店总数约7000家,位居全球第四。

　（企业供图）　　

　　同日,库迪咖啡正式宣布推出第二品牌—茶猫。茶猫将聚焦健康奶茶赛道,所有门店均配备人机协作系统。据了解，第一家店将于2024年1月在北京合生汇开业。

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